會員登入
TBC
南桃園
北視
信和
吉元
群健
產品資訊
產品資訊
電視服務
數位有線
套餐服務
光纖寬頻
光纖寬頻
加值服務
家庭式DVR
APP服務
TBC GO
My TBC
優惠訊息
優惠訊息
電視服務
免費數位升級
激省特惠999
套餐服務
豪樂好禮3選1
謎漾全餐
春漾超值組
套餐買多省多
光纖寬頻
豪滿足專案
1G卓越上市
輕鬆上網專案
加值服務
居家防護
WiFi加值服務
超級錄影神器
好康活動
HBO限時送好禮
e化送運動套餐
LINE@上線囉
節目內容
節目內容
本月強片
本月強片
地方娛樂精選
地方娛樂精選
EPG電子節目表
EPG電子節目表
客戶服務
客戶服務
帳務服務
繳費方式
電子帳單
電子發票
線上繳費
網路服務
下載專區
應用服務
線上測速
服務資訊
常見問題
服務公告
達人專區
達人專區
聯絡我們
線上申辦
客戶續約
線上報修
聯絡我們
服務據點
新聞焦點
新聞焦點
重點新聞
重點新聞
公司新聞剪影
公司新聞剪影
關於我們
關於我們
關於我們
公司簡介
重要里程碑
公益活動
得獎紀錄
得獎紀錄
公司新聞剪影
公司新聞剪影
企業合作
企業合作
人才招募
人才招募
常見問題
首頁
/
客戶服務
/
常見問題
/
電視服務
/
搬家了，申請"數位有線電視"變更服務
帳務服務
繳費方式
電子帳單
電子發票
線上繳費
網路服務
下載專區
應用服務
線上測速
服務資訊
常見問題
服務公告
達人專區
聯絡我們
線上申辦
客戶續約
線上報修
聯絡我們
服務據點
送出
搬家了，申請"數位有線電視"變更服務
我要搬家了，"數位有線電視"移機需要費用嗎? 有什麼優惠嗎 ?
申請數位有線電視移機服務，移機費用為$800元。
申請數位機上盒移機服務，移機費用為$600元。
建議您搭配新申裝光纖寬頻產品綁約優惠方案，即可享受免收數位有線電視移機費用或數位機上盒移機費用的優惠，還可享光纖寬頻免收裝機費優惠(價值$600元)，更多好康優惠內容，您可參考官網
最新優惠訊息
，並可點選方案優惠說明中的"立即申請"或點選"
線上申辦
"留下您的訊息，我們將儘速與您聯絡 或 您可來電TBC 裝機熱線，讓我們的客服人員為您服務。
我搬到外縣市，已繳的"數位有線電視"費用可以退嗎 ?
TBC的服務範圍包含桃園市(南區)、新竹縣、苗栗縣、苗栗市、台中市。
若您的新家是以上TBC服務範圍內，請點選"
聯絡我們
"留下您的訊息，我們將儘速與您聯絡 或 您可來電TBC 售後服務專線，讓我們的客服人員為您服務。
若您的新家非以上TBC服務範圍內，需請申請人本人攜帶雙證件、印章及數位機上盒相關設備帶至門市申請退費(若由代理人辦理，則需申請人、代辦人雙方的雙證件)；提醒您，府上若有申請數位套餐服務且合約尚未到期，會將同時產生專案贈與金。
查詢門市資訊 :
客戶服務-帳務服務-繳費方式-
親臨本公司櫃檯繳款
我要搬家了，"數位有線電視"移機需要多久前提出申請 ?
建議您若已有新家的明確地址與搬家日期，即可點選"
聯絡我們
"留下您的訊息，我們將儘速與您聯絡 或 您可來電TBC 裝機熱線，讓我們的客服人員為您服務。
數位機上盒設備(含配件)要帶到新家嗎 ?
是的，請您在約定的移機日期當天，將府上的數位機上盒相關及附屬設備帶至新家，工程人員會為您在新家重新安裝數位有線電視服務。
我要搬家了，"數位有線電視"移機需要準備什麼証件嗎 ?
若您僅辦理移機服務，無需準備相關證件影本；
若您有同時申裝其它產品服務，則需依該服務之證件收取原則辦理。
移機完成後，還要回到舊家等工程拆"數位有線電視"嗎？
不需要。TBC將於您新家完成安裝後的三天，安排工程人員前往舊家拆除外線，您不需要回舊家等侯。
我要搬家了，不知道新家可裝"數位有線電視"嗎 ?
TBC的服務範圍包含桃園市(南區)、新竹縣、苗栗縣、苗栗市、台中市。
若您的新家是以上TBC服務範圍內，請點選"
聯絡我們
"留下您的訊息，我們將儘速與您聯絡 或 您可來電TBC 售後服務專線，讓我們的客服人員為您服務。
若您的新家非以上TBC服務範圍內，需請申請人本人攜帶雙證件、印章及數位機上盒相關設備帶至門市申請退費(若由代理人辦理，則需申請人、代辦人雙方的雙證件)；提醒您，府上若有申請數位套餐服務且合約尚未到期，會將同時產生專案贈與金。
查詢門市資訊 :
客戶服務-帳務服務-繳費方式-
親臨本公司櫃檯繳款
新家還在裝潢中沒電視機，可以先申請"數位有線電視"移機拉線嗎？
為確保您的使用權利，建議您於裝潢完畢及確定搬家時間後，請點選"
聯絡我們
"留下您的訊息，我們將儘速與您聯絡 或 您可來電TBC 裝機熱線，讓我們的客服人員為您服務。
回上層
$
線上繳費
線上申辦
家族設定
粉絲團
聯絡我們
24小時客服專線 售後服務
