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上網連線篇
  • 請問我的數據機燈號正常,但卻無法正常上網,應如何解決?
  • 影響上網速度原因?
  • 請問數據機如何判斷燈號正常?
  • 為什麼我玩網路遊戲有時會LAG呢?
  • 電腦出現有限或沒有連線能力、無網路存取如何排除?
  • 請問我的數據機抓不到IP或抓到非TBC光纖寬頻所發的IP(123.X.X.X、61.X.X.X)等外部IP,應如何處理?
  • 請問我申請高速率的光纖寬頻,為何測不到超過100M以上的速度?
  • 我有多台分享器需要串接使用,請問該如何設定?
  • 數據機會發燙,我需要每天將設備電源關閉嗎?
  • 我的遊戲被遊戲公司鎖住IP,為什麼我重開電腦IP都不會變,要如何變更IP?
  • 我的部份無線設備(手機、平板等)無法連線自己的WiFi,請問如何處理?
  • 我要多台電腦同時上網,我該怎麼辦呢?
  • 我家每個房間都有網路壁孔,但接上去網路不能用會是什麼問題?
  • 我的網路卡規則只有支援100Mbps,如申請TBC光纖寬頻120M以上網路時,是否一定要更換升級網路卡呢?
  • 我要架設網站,請問該如何申請固定IP?
  • 國外網站連結緩慢,國內網站正常的處理方式?
  • 我如何讓手機等無線設備透過WiFi上網?
  • BT下載會影響其它電腦上網速度嗎?
  • 請問光纖寬頻的數據機與周邊設備該如何連接?
  • 使用TBC光纖寬頻如何架設網路監視器DVR?
  • 電腦有設定它網代理伺服器(Proxy),請問該如何取消?
  • WIN7或VISTA作業系統遇及無法上網的簡易排除設定步驟
  • 我的電腦移到其它房間,故我自行將TBC光纖寬頻改裝至其它房間電視孔,但不能使用?
  • 我的無線分享器一定要設定無線金鑰(密碼)嗎?
  • 為何使用ADSL可以使用網路芳鄰,但換成TBC網路後就無法使用?
  • 為什麼我連不上某個特定網站?該怎麼辦?
  • 任一ISP移轉至TBC光纖寬頻用戶,如無法上網的簡易排除步驟?
  • 新(舊)分享器及集線器該如何進行設定才能使用在公司網路?
  • 如何確認網路卡安裝正確
  • 分享器主要提供廠商及其技術問題客服電話?
  • 市售網路線有沒有分別,我需要買那一種?
  • WIN8作業系統遇及無法上網的簡易排除設定步驟?
  • 請問測速的結果是否跟電腦安裝的作業系統有關係?
  • XP作業系統遇及無法上網的簡易排除設定步驟?
  • 我原本使用ADSL轉換至TBC光纖寬頻,請問原有網路印表機該如何設定才可繼續使用?
  • 電腦上網時出現撥號連線,該如何處理?
  • 該如何防止駭客攻擊?
  • 我電腦重灌後網路卡就裝不起來了,請問要如何安裝?
  • MAC作業系統遇及無法上網的簡易排除設定步驟?
  • 家中有申裝遠傳節費盒,但接上WiFi 數據機後就無法撥打電話?
  • 請問我疑似受到駭客攻擊該怎麼辦?
  • 我的電腦開機及執行程式速度皆很緩慢,請問會影響上網速度嗎?
  • 我的電腦無法開機,是TBC光纖寬頻問題嗎?
  • 我新裝了防毒軟體或防火牆後,網路就不通了是什麼原因?
  • IE (Internet Explore)出現離線工作是什麼問題造成?該如何解決?
  • 股市軟體被防火牆(Firewall)阻擋無法連線該如何處理?
  • 數據機是否支援FAX功能呢?
  • 電腦中毒對電腦本身有何影響?
  • 為何測速畫面空白或線上客服的功能無法正常顯示?
  • 電腦無法開機或螢幕黑屏等硬體故障,是否應該找TBC處理?
  • 電腦中毒可能發生原因為何?如何預防電腦中毒?
  • 使用IE開網頁時出現安全性憑證錯誤訊息該如何處理?
  • 如何取消手動設定的DNS?
  • 防毒軟體更新後網路即無法使用,該如何處理?