常見問題
首頁/客戶服務/常見問題/加值服務/HomeSecurity 居家防護服務

HomeSecurity 居家防護服務
  • Home Security所使用的IPCAM,其型號及產品規格為何?
  • 合約到期後不繼續付款,可以保留網路攝影機嗎?
  • Home Security居家防護攝影機其產品特色為何令人著迷?
  • 申請Home Security居家防護對我有什麼好處?
  • Home Security居家防護攝影機可支援多少人同時使用APP進行觀看?
  • 即時影像的畫面是黑的,訊息是網路連線異常,該如何處理?
  • Home Security居家防護攝影機申請後可讓多少人同時進行觀看呢?
  • 可以單買居家防護攝影機嗎?
  • 我非常喜歡居家防護服務,我可以多申請幾個監視器嗎?
  • 我的居家照護APP在觀看即時影像時出現H201錯誤訊息?
  • Home Security居家防護攝影機我可以使用桌上型電腦進行觀看嗎?
  • 自行購買的網路攝影機,可以透過居家防護 APP 觀看嗎?
  • 安裝Home Security居家防護攝影機會不會很佔網路頻寬?
  • 我家已安裝TeeBeeCam,可以換成HomeSecurity 居家防護Cam或是沿用原來的TeeBeeCam攝影機,但APP改用HomeSecurity 居家防護?
  • 我不小忘記居家防謢密碼或帳號,該如何處理呢?
  • 家中網路頻寬不到20M,可以申請居家防護服務嗎?
  • Home Security居家防護攝影機在申請後的安裝會很困難嗎?
  • 縮時影像或全時影像檔案可以儲存在SD卡嗎?
  • 居家防護網路攝影機有保固嗎?
  • 可以從雲端下載影片到手機嗎?
  • 居家照護攝影機有SD卡插槽,請問如何在APP設定將影像也儲存於其中?
  • 申請安裝Home Security居家防護攝影機後,在APP如何進行開通?
  • Home Security居家防護智慧縮時影像儲存方式為何?
  • 居家防護APP中,我如何加入親友帳號?
  • 即時影像看起來的畫質不清晰,怎麼調整?
  • 為什麼我的居家防護帳號會被登出?
  • 監視器(IPCam)設備如因人為因素損壞我需支付什麼樣的費用呢?
  • 我要如何下載Home Security居家防護攝影機所使用的APP呢?
  • Home Security居家防護攝影機故障更換後,原本雲端影片會不見嗎?
  • 即時影像看起來的影片看起來暗暗的,怎麼調整?